客戶服務經理 職業評估 - Customer Service Manager-149212

客戶服務經理 職業評估

Customer Service Manager Skill Assessment

  • 職業代碼

    1492122013

  • List

    STSOL

介紹

規劃、管理並審查客戶服務及售後服務，以維持良好的客戶關係。

別名

客戶服務經理 職業評估

服務管理員 職業評估

工作內容

  • 制定及審查有關客戶關係與所提供商品及服務的政策、計劃和程序
  • 確保呼叫中心的運營效率
  • 為團隊成員提供指導和反饋，並協助招聘工作
  • 管理、激勵及發展提供客戶服務的員工
  • 規劃並實施售後服務，以追蹤客戶滿意度，確保所購商品的性能，並修改和改進所提供的服務
  • 與其他組織單位、服務代理和客戶聯絡，以識別並回應客戶的期望
  • 可能在呼叫中心工作

可申請的簽證類型

常用簽證類型

Skilled Nominated visa(subclass 190)

州保證技術移民

Skilled Nominated visa(subclass 190)
Skilled Work Regional (Provisional) visa (subclass 491)

偏遠地區擔保移民

Skilled Work Regional (Provisional) visa (subclass 491)
Training visa (subclass 407)

雇主擔保短期訓練簽證

Training visa (subclass 407)

其它簽證類型

  • 489 - 技術地區（臨時）簽證（子類 489） - 州或領地提名
  • 494 - 技術雇主擔保地區（臨時）（子類 494） - 雇主擔保類別

職業評估

plaintext Category C Group

評估資格

  • 申報職業屬於 VETASSESS Group C，滿足各職業的學歷與就業路徑要求之一。

評估步驟

  1. 在 VETASSESS 官網確認職業組別爲 Group C，下載並閱讀職業的 Information Sheet。
  2. 收集所有學歷和就業證明文件，確保完整清晰。
  3. 在線提交 Full Skills Assessment，上傳全部材料。
  4. 等待 VETASSESS 審覈學歷的 AQF 等級及專業相關性及就業的職責與技能符合要求。
  5. 收到評估結果信，獲知評估結果及 Date Deemed Skilled。

評估要求

  • 路径 1：持有与申报职业高度相关的AQF学士或以上学位，并在毕业后最近五年内有至少1年高度相关有偿就业，职责与技能达到ANZSCO标准。
  • 路径 2：持有高度相关学士或以上学历，另有与职业高度相关的附加资格，在毕业后最近五年有至少1年高度相关有偿就业。
  • 路径 3：持有AQF学士或以上学历，主修非高度相关领域，毕业后最近五年内有至少2年高度相关有偿就业。
  • 路径 4：持有AQF学士或以上学历，累计至少4年高度相关有偿就业，其中至少1年为学历后最近五年内。
  • 材料包含身份证明、学历文件、就业证明、翻译件、简历、自雇证明等。
  • 语言无统一英语要求，需认证翻译。
  • 工作经验须为有偿，有效工时符合标准。

評估機構

  1. VETASSES

資訊來源

https://www.vetassess.com.au

職業短缺

年份AUSNSWVICQLDSAWATASNTACT
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說明：

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S-短缺
NS
NS-不短缺
R
R-偏遠地區短缺
M
M-主要市區短缺