COVID之后的澳大利亚酒店业:行业领袖的专业建议和职业指导
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由于最近COVID-19在澳大利亚卷土重来，酒店部门和更广泛酒店业的许多人再次对未来感到不确定。
在短暂的喘息之后，第二轮封城迫使许多依赖旅游业的维多利亚企业重新陷入危机管理，而州边界的关闭也对国内旅游业造成了沉重打击。从国际上看，疫情继续对酒店业产生重大影响，万豪和希尔顿等全球巨头本季度亏损惨重。
无论你是在找工作的酒店专业人士，还是想让你的生意维持下去，最大的问题是酒店什么时候能迎来更好的时期，以及什么是实现复苏的最佳途径?
我们的学术团队已经收集了一些有见地的意见，专家的反馈，并采访了独家的行业联系人。
Q
对于酒店业需要多长时间才能恢复“正常”，分析师和酒店经营者给出了自己的答案。
澳大利亚洲际酒店集团(InterContinential Hotels Group, IHG)业务发展主管Abhijay Sandilya认为，暂时关闭的酒店重新开业“不会是几周的事”。重新开业的过程需要几个月的时间，许多酒店会在一段时间内低容量运营，然后分阶段慢慢恢复。
洲际酒店集团在澳大利亚经营着34家酒店，其中18家在疫情爆发的头几个月不得不暂时关闭。其中一些现在重新开放。
在全球范围内，洲际酒店集团在最新的季度业绩中报告了经济初步复苏的迹象。在中国，他们最初不得不关闭180家酒店，现在这个数字降到了10家。
Sandilya对《金融评论》表示:“我没有看到业务出现大规模反弹，而是在缓慢而渐进地增长。”
Q
麦肯锡(McKinsey)的分析师为美国和全球酒店业制定了9种不同的复苏方案，每种方案都有自己的时间表
根据对酒店行业的调查，最可能出现的情况是A1(2021年经济复苏)和A3(2023年经济复苏)。
高力国际(Colliers International)酒店主管Gus Moors相当乐观。
他对《悉尼先驱晨报》表示，虽然2020年新冠疫情可能导致短期放缓，但2003年SARS爆发的经验表明，住宿市场有能力比房地产行业的其他一些领域更快地反弹。
Moors表示:“这是由于每日的动态酒店房价，随着需求复苏，可能会迅速上涨。”
6月，摩尔、Mr Moors, Karen Wales以及Nigel Greenaway——同样来自高力国际(Colliers International)——发表了他们根据高力国际对STR Global数据的分析得出的结论——这份报告评估了新冠病毒对酒店品牌的影响，并提出了恢复策略。
该报告预计，在“报复”消费的推动下，澳大利亚酒店业将出现复苏，并在2020年下半年有所增长。
（报告原文链接：
https://www.thehotelconversation.com.au/news/2020/06/02/revenge-spending-assist-australian-hotel-recovery-colliers-international/1591054789 ）
Q
许多酒店业分析师都在中国寻求指引和现实的复苏时间表
尽管年初中国的疫情很严重，但通过严格的社交距离限制，疫情在几个月内得到了控制。到目前为止，酒店行业复苏的数字很乐观。
中国内地的平均酒店入住率在2月初跌至7%的低点，但在6月13日当周反弹至52%的高位。据STR hotel news报道，超过50%的门槛意味着商务旅行开始回归。
（完整分析报告：
https://skift.com/2020/06/29/what-global-hoteliers-need-to-learn-from-chinas-hotel-recovery-and-hiccup/ ）
Q
我们的行业合作伙伴最近为即将进入职场的学生、毕业生或有抱负的酒店经营者提供了独家建议
作为我们的领导演讲系列的一部分，蓝山国际酒店管理学院(BMIHMS)举行了一个小组讨论，邀请了我们的三位知名行业人士，讨论后疫情下酒店业和老年护理的“恢复之路”。
他们给我们带来了乐观，也给我们的学生带来了乐观——尤其是那些对毕业后进入后冠状病毒经济感到焦虑的学生。事实证明，在危机期间进入酒店管理实际上可能是一个机会!
“我们正在计划如何走出困境，以及如何重组我们的业务。你知道，我在酒店工作很长一段时间了，从我的经验来看，我对我们目前正在处理的事情没有什么经验。
“当然，现在的挑战——这是一个巨大的挑战，也是一个令人兴奋的挑战——是如何重建我们的行业。
“我想对学生们说，这是一个千载难逢的机会。没有什么比成为重建行业的一分子更有可比性。他们在未来两三年学到的东西将伴随他们的职业生涯。在我看来，这是让这些人成为未来行业领袖的快车道。”
- Peter Tudehope(丽笙酒店澳洲太平洋区域经理）
“COVID给了我们一个不同的视野和加速器，并给出了一些改变的理由。只有在不舒服的时候，你才能得到巨大的改变，而COVID创造了大量的不舒服。”
- Simon McGrath a.m.(雅高太平洋首席运营官)
“想想你拥有的哪些技能是可以转换的。你所学到的一切都是关于与人打交道，关于人际关系——我们已经说过，这是你能想到的任何领域的所有事物的基础。所以，看看你的可转移技能，看看它们如何应用，然后支持你自己。”
- Rachel Argaman (Opal老年护理公司首席执行官)
现在是提升你在酒店职业技能的最佳时机，因为酒店行业的素质教育永远不会像现在这样重要。
成为酒店人，蓝山国际酒店管理学院9月30日开学。立即申请！
