课程信息
课程职业信息
证书分类
- 名称
ANZSCO职业代码
- 编号
313112
- 证书分类
ICT客户支持官员
- 名称
ASCED资格/课程教育领域标识符
- 编号
0203
- 证书分类
信息系统
- 名称
学历/课程教育水平标识符
- 编号
514
- 证书分类
证书三级
- 名称
分类学-行业部门
- 编号
-
- 证书分类
教育支持、信息技术、信息技术支持服务
- 名称
分类法 - 职业
- 编号
-
- 证书分类
IT技术人员、Help Desk官员、客户服务代表（信息和通信技术领域）、客户支持官员（信息和通信技术领域）、用户支持专员
证书资质
该资格反映了那些在各种信息和通信技术（ICT）角色中胜任的个人的角色，包括动画、基本云计算、基本网络安全意识、数字媒体技能、通用IT支持服务、网络、编程、系统和网页开发。 在这些领域工作的个人应用广泛的技能，包括批判性思维和客户服务技能的基础知识，以支持各种工作环境中的技术、流程、程序、政策、人员和客户。 许可、立法、监管或认证考虑 在发布时，此资格证书并不适用于许可、法规或认证要求。
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