客户服务经理 职业评估 - Customer Service Manager-149212

客户服务经理 职业评估

Customer Service Manager Skill Assessment

  • 职业代码

    1492122013

  • List

    STSOL

介绍

规划、管理和审查客户服务和售后服务，并维护良好的客户关系。

别名

客户服务经理 职业评估

服务经理 职业评估

工作内容

  • 制定和审查有关客户关系以及所提供的商品和服务的政策、计划和程序
  • 确保呼叫中心的运营效率
  • 为团队成员提供指导和反馈并协助招聘
  • 管理、激励和发展提供客户服务的员工
  • 规划和实施售后服务，以跟进客户满意度，确保所购商品的性能，并修改和改进所提供的服务
  • 与其他组织单位、服务代理和客户联络，以确定并响应客户期望
  • 可以在呼叫中心工作

可申请的签证类型

常用签证类型

Skilled Nominated visa(subclass 190)

州担保技术移民

Skilled Nominated visa(subclass 190)
Skilled Work Regional (Provisional) visa (subclass 491)

偏远地区担保移民

Skilled Work Regional (Provisional) visa (subclass 491)
Training visa (subclass 407)

雇主担保短期培训签证

Training visa (subclass 407)

其它签证类型

  • 489 - 技术区域(临时)签证(489类)-指定州或地区
  • 494 - 雇主资助的区域(临时)(494类)-雇主资助的类别

职业评估

plaintext Category C Group

评估资格

  • 申报职业属于 VETASSESS Group C，满足各职业的学历与就业路径要求之一。

评估步骤

  1. 在 VETASSESS 官网确认职业组别为 Group C，下载并阅读职业的 Information Sheet。
  2. 收集所有学历和就业证明文件，确保完整清晰。
  3. 在线提交 Full Skills Assessment，上传全部材料。
  4. 等待 VETASSESS 审核学历的 AQF 等级及专业相关性及就业的职责与技能符合要求。
  5. 收到评估结果信，获知评估结果及 Date Deemed Skilled。

评估要求

  • 路径 1：持有与申报职业高度相关的 AQF 学士或以上学位，并在毕业后最近五年内有至少 1 年高度相关有偿就业，职责与技能达到 ANZSCO 标准。
  • 路径 2：持有高度相关学士或以上学历，另有与职业高度相关的附加资格，在毕业后最近五年有至少 1 年高度相关有偿就业。
  • 路径 3：持有 AQF 学士或以上学历，主修非高度相关领域，毕业后最近五年内有至少 2 年高度相关有偿就业。
  • 路径 4：持有 AQF 学士或以上学历，累计至少 4 年高度相关有偿就业，其中至少 1 年为学历后最近五年内。
  • 材料包含身份证明、学历文件、就业证明、翻译件、简历、自雇证明等。
  • 语言无统一英语要求，需认证翻译。
  • 工作经验须为有偿，有效工时符合标准。

评估机构

  1. VETASSES

信息来源

https://www.vetassess.com.au

职业短缺

年份AUSNSWVICQLDSAWATASNTACT
2025
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2022
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说明：

S
S-短缺
NS
NS-不短缺
R
R-偏远地区短缺
M
M-主要市区短缺